オンライン申し込みについて、メールなどでお問い合わせの有った内容を掲載しています。（2010/09/19更新）
| システムに関する質問 | 回答 |
|---|---|
| 前回受付番号とは？ | 前回参加申込時に発行された受付番号です。前回参加案内に同封の「サークル情報」に記載されています。 また、オンライン申し込みしている場合は、完了画面および受付確認メールにも記載されています。 |
| 受付番号は何に使うの？ | １．次項でも説明していますが、認証キーと組み合わせてサークル情報を呼び出すことが可能です。 ２．抽選となった場合、前回当落や参加傾向をもとに、当落判定の参考とします。 ３．準備会による統計資料の参考とします。 |
| 認証キーとは？ | 前回申込時に発行された、英数字と記号で構成された暗号キーです。前回参加案内に同封の「サークル情報」に記載されています。 また、オンライン申し込みしている場合は、完了画面にて表示されています。（セキュリティ上、メールには記載していません） 上記の受付番号と合わせて入力して頂くことで、前回登録時のデータが呼び出すことができ、入力の手間が軽減されます。 ※各種お問い合わせの際は、メールに認証キーを記載しないようにしてください！（受付番号を記載願います）（2008/08/23追記） |
| 他のイベントの受付番号／認証キーはつかえるの？ （2007/08/08追加） |
まきまき準備会が発行した番号／キーの組み合わせであれば、イベントにかかわらず使用できます。 例えば『１２人いる！』でも、SincerelySisterSやまきまきの番号とキーで呼び出しが可能です。 |
| 受付番号忘れちゃった！ 認証キーが判らない！ |
今回申し込みに支障はありません。ただし受付番号がない場合、前述の落選救済の対象外となります。また、受付番号か認証キーのどちらかがない場合、サークル情報呼び出しができません。 |
| 「データがありません」で呼び出しできない | １．入力した「前回受付番号」または「認証キー」が誤っています。 ２．前回参加時に「個人情報を削除する」旨希望している場合は、データが削除されているため呼び出せません。 |
| 誰かが勝手にデータ呼び出ししないか心配 | セキュリティ上、詳細仕様は公開できませんが、認証キーの生成およびデータ呼び出しは１兆の１兆倍の更に…という途方もない倍率で構成されています。またパターンも一定ではないので、法則を導き出して成り済ますことは不可能です。 また、所謂総当たりでコードを特定することも現実的ではありません。更に受付番号と組み合わせることで、総当たりによる不正データ呼び出しが実質不可能となっています。 |
| 認証キーだけ（または受付番号だけ）でもいいんじゃないの？ | 前述のように、認証キーのみでも安全性は期待できますが、念には念を入れて二重化を行っています。なお、受付番号だけでは総当たりによる危険性があるため、単独での使用は出来ません。（組み合わせることで、認証キーの安全性が高まります） |
| 通信の安全性は？盗聴とか心配 | 以前より、SSL(TLS)による暗号化通信を行っています。送信データを暗号化することで通信の安全を図るのと同時に、証明書により成り済まし（フィッシングサイトなど）を防止しています。 通常、画面右下（携帯などでは右上や他の位置の場合もあります）に南京錠のアイコンが“ロック状態で”表示され、「*.tsundere.ne.jp」の認証情報が確認できるようになっています。 SSLについての技術的な情報を知りたい場合は検索サイトなどをご利用下さい。 |
| 携帯でも利用できる？ | 次項参照 |
| ・「セキュリティ上の問題」で通信できない ・「容量オーバー」で表示できない ・送信しても反応しない |
携帯電話などで申込操作を行った場合、機種やキャリアによっては利用できない場合があります。 携帯ブラウザではなく、SSL対応のフルブラウザ（Opera等）をご使用下さい。ただし、フルブラウザを使用しても利用できない場合もあります。（SSL非対応の場合など） なお、パソコン用の大抵のブラウザは問題なく使用できますが、古いバージョンだと対応していない場合があります。（設定でSSLを使用不可にしている場合も利用できません） 現在確認できているキャリア情報（接続を保証するものではありません） au：Opera等のSSL対応フルブラウザで可 willcom：NetFrontでは閲覧のみ Docomo：携帯画面でできる場合有り（非推奨） Softbank：携帯画面でできる場合有り（非推奨） 旧機種だとSSL対応していなかったり容量オーバーしたりしやすいです。 Advanced[es]でのOperaによる登録が出来ることを確認しました。また、携帯画面からの登録が一部のSoftbankで新たに確認できましたが、非推奨のため機種名は公開しません。（2008/08/23追記） |
| 送信できない／反応しない （2007/08/22追加） |
前項および次項をご確認下さい。 |
| 対応しているブラウザは？ （2010/09/19更新） |
パソコンの場合、公式サポート内のＯＳと、それに対応した各ブラウザが対応しています。サポート終了したＯＳやブラウザ（InternetExplorer 5.5未満など）の場合、利用できないことがあります。 対応ブラウザでも、設定でSSLを使用不可にしている場合は利用できませんのでご注意下さい。 |
| 申し込みに関する質問 | 回答 |
| 登録内容を間違えた。変更したい。 | 下記いずれかの方法で修正いたします １．「前回受付番号」と「認証キー」の各欄に「今回発行された番号とコード」をそれぞれ入力＆呼び出しして修正・登録してください（備考欄に修正登録である旨記入してください）。受付確認画面にて新しい受付番号と認証キーが表示されますので、以後はそれが正となります。 ２．認証キー等が判らない場合は、はじめから入力し直した上で、備考欄に修正登録である旨記入してください。（なるべく１．の方法でお願い致します） ３．受付番号とサークル名を併記の上、修正内容を準備会までメールでお知らせ下さい。（修正内容に個人情報などがあり不安な場合や、根本的に登録内容を修正したい場合は、１．の方法をご利用ください。） なお、登録時にはいったん確認画面が出ますので、誤りがないかよくご確認の上ご登録をお願いいたします。 |
| 二重登録しちゃった！２スペース申し込みになるの？ | 誤って二重登録した旨、準備会までメールにてお知らせ下さい。基本的に最新の１件のみを有効とします。 |
| 確認メールが来ないから登録し直したらまとめて届いた。 | 準備会までメールにてお知らせ下さい。基本的な扱いは二重登録と同様です。 |
| 確認メールが来ない！ | 一部ドメイン（事業者）において、内部処理が不正などの理由でメールが不達となったり、遅延したりする事象が確認されています。 発生傾向としてフリーのアドレスに集中しており、特にhotmailでの不具合が多く報告されています。 登録時にはそれらのアドレスをなるべく避けていただくか、もし登録確認メールが届かない場合には慌てて登録を繰り返したりせず、まず準備会までメールでご相談下さい。基本的に、受付確認画面が表示されていれば登録はできています（受付番号が表示されているので控えておいて下さい）。 |
| 参加費の入金を忘れた！ 再申し込みが必要ですか？ （2007/08/23追加） |
こっそり入金しておけば大丈夫、バレません（笑） あまり期間が開いてしまっていた場合は、念の為メールで（入金したorする旨）お知らせ下さい。 |
| サークルカットの送信を忘れた！ 再申し込みが必要ですか？ （2007/08/23追加） |
こっそり（略） あまり期間が開いてしまっていた場合は、念の為（準備会ＱＡ宛）メールでお知らせ下さい。 |
| 締切ギリギリで申し込んだんだけど、入金やサークルカットは今すぐ送らないとダメ？もう銀行しまっちゃったんだけど。 （2008/08/23追加） |
サークル参加受付確認メールに記載された振込（振替）期限内であればOKです。カットもその辺りを目安に。 できれば締切間際の申込集中は避けて頂きたいです（T^T) |